オリエンタルの貸切バスを利用したお客様の声

変更事項に関しての対応が少し残念だったが、運転手さんがとてもとても良い方だったので、楽しめました。(2025年11月)

日程変更など、柔軟に対応頂いている(2025年09月)

過去に２回利用しており、担当者の感じもよい。日程変更など、キチンと対応して頂いている。(2025年09月)

Ponctuel et bus en très bon état（時間厳守でバスの状態も非常に良好）(2025年08月)

人数の変更がありましたが、迅速に対応していただけました。(2025年04月)

時間通りに来てくれた。(2025年03月)

電話を入れて疑問点をお聞きした際に、明確に回答がいただけた。(2025年02月)

特に問題なく、しっかりとした対応でした。(2025年02月)

運転手さんが誠に上手な方で、話し上手で観光案内まで付け加えてくださいました(2024年11月)

担当の方の対応が丁寧でわかりやすく安心して利用を決めることが出来ました。バスの運転手の方も感じのいい方で、良かったです。(2024年11月)

時間通りに送迎していただけました。安全運転で心地よかったです。(2024年11月)

急な予定変更にも柔軟に対応して頂きました。(2024年09月)

今回、拘束時間が長いため運転手2名必要（だが確保できない）やバスが確保できないことなどから他社からは対応が難しいと言われました。オリエンタル様はすべて対応してくださり、事前のやり取りも当日の対応も大変スムーズで助かりました。(2024年08月)

事務担当の方もドライバーの方もとても丁寧で感じがよかったから(2024年07月)

時間を早めて配車してくれた。車内も綺麗で満足でした。(2024年07月)

窓口及び乗務員の対応がよかった(2024年07月)

対応が早い。電話での応答が親切。(2024年07月)

運転が堅実。無駄口がない。(2024年06月)

運転手さんが、気さくで安全管理がしっかりしていた。(2024年06月)

予約時に丁寧に相談に乗ってくれ、当日も列車のトラブルによる急な時間変更に親身に対応してくれ、運転手さんも感じがよく、安全運転だった。(2024年06月)

オリエンタルでバスを利用したお客さまの声