マコトでバスを利用した
お客さまの声
当日問題なく送迎してもらえました。(2025年11月)
- 納骨式
- ［神奈川県/大人16人子供2人 18人/小型マイクロバス1］
ほぼ満足なのですが、スケジュールを決定した際にこちらから行き先の住所や地図を添付で送ったのに回答がなく、しばらくしてバス会社の他の方から連絡をいただき、同じ情報が欲しいと言われました。すでにお送りした旨を伝えたのですが、その方のメールはほかの人が見れないので再送してほしいと言われました。バス会社の中での情報共有が行きわたっていないということかと思いますので、マイナス1点としました。(2025年11月)
- 法事（墓参り）
- ［神奈川県/16人（大人15人、こども1人）/小型マイクロバス1］
丁寧かつこちらの希望工程に関する役立つ情報やサービスが大変有り難かったです。また、急遽の変更について迅速に対応いただき問題ありませんでした。(2025年10月)
- 湘南鎌倉総合病院視察研修
- ［神奈川県/10人/小型マイクロバス1］
運転手が丁寧だった。(2025年10月)
- 研修会移動
- ［神奈川県/50名/大型バス1］
丁寧に対応してくれました(2025年10月)
- 家族旅行
- ［神奈川県/大人17人/小型マイクロバス1］
細かい要望にも対応していただきました。(2025年10月)
- 観光
- ［神奈川県/大人40名/大型バス1］
値段は手頃で、事務スタッフも運転手さんも親切でした。パーキングの予約にトラブルがあったとき、事務スタッフが文句なく自分で手続きを済ませてくれ、運転手さんは参加者のためのクッキーまで提供してくれた。今後は貸切バスが必要な時、またぜひ利用します。(2025年10月)
- 観光
- ［神奈川県/14名/小型マイクロバス1］
ドライバーのRさんの運転、言葉遣い、立ち振る舞い、心遣いが良く、予約担当の方も好感が持てた。(2025年10月)
- キャンパスツアー
- ［神奈川県/50名/大型バス1］
親切丁寧な対応で、安心して利用出来ました。(2025年10月)
- 観光
- ［神奈川県/53名/大型バス1］
車両もきれいで、運転手の接遇もよかった。(2025年10月)
- 視察研修会
- ［神奈川県/50人/大型バス1］
電話での相談が出来るのが助かりました。見積もりや、バスの駐停車位置まで探していただけて助かりました。当日も運転手さんの対応が丁寧でとても良かったです。また是非利用させて頂きたいです。(2025年09月)
- 合宿
- ［神奈川県/37人/大型バス1］
時間通り、バスをつけていただき、サービスも踏み台を出すくれるなどよかった。(2025年09月)
- 法事送迎
- ［神奈川県/大人9人 子供6人 15人/小型マイクロバス1］
ドライバーさんの対応が非常に良かった(2025年09月)
- 研修
- ［神奈川県/19名/小型マイクロバス1］
時間前に到着、出発後もスムーズ。バス車内もWifiあり過不足なし。(2025年08月)
- 宿泊付き懇親会
- ［神奈川県/30人/大型バス1］
担当のN様がとても良い方でとても気持ちがよくCampを行うことが出来ました。(2025年08月)
- 合宿
- ［神奈川県/40人、大人2、子ども38/大型バス1］
急なお願いにも対応してくださり、当日の運転をしてくださった方や電話で対応してくださった方々の対応がとても親切でよかったです。(2025年08月)
- 合宿
- ［神奈川県/53人/大型バス1］
運転手（Aさん）明るくて運転上手でした。弊社からバス会社が近くて良かったです。(2025年07月)
- 社員旅行
- ［神奈川県/20人/小型マイクロバス1］
見積もりも早いし、運転手さんの対応も良い(2025年07月)
- 移動
- ［神奈川県/大人17人/小型マイクロバス1］
普通とします。〇当日間際の連絡の返信がないです。こんなものでしょうか？（当日の乗務員の電話番号前日にくれることになっていた、こちらの保険加入の人数が変更したことキャンセルは無理とは思っていますが）〇仕方がないこととは思いますが、渋滞が予想されるとのことで、土産屋に行かなかった。〇参加者に満足していただけて、安全に終了したことは良かったです。(2025年07月)
- 写真撮影
- ［神奈川県/15人/小型マイクロバス1］
とても親切な対応でした(2025年06月)
- 子ども会
- ［神奈川県/大人10人 子ども35人 45人/大型バス1］
