マコトの貸切バスを利用したお客様の声(ページ：6)

対応が丁寧だった(2023年12月)

旅行業の登録があり、安全性評価認定制度でも三ツ星を持っているのが決め手に。質問や相談に対して、的確で素早い回答があり、その内容も信頼が置けるものだった(2023年12月)

初めての貸切バスでしたが、親切で迅速な対応で安心できました。(2023年11月)

こちらの不手際にも真摯に対応して頂きました(2023年11月)

当日、駐車の仕方や様々なことに柔軟に対応してくれました。(2023年11月)

運転手さんが礼儀正しい人だった。(2023年11月)

渋滞などにも柔軟に対応して頂きました(2023年11月)

運転手様にとてもご丁寧にご対応いただきました。(2023年11月)

やり取りがしっかりしていた(2023年10月)

丁寧に対応いただき、当日も運行がスムーズにできました。(2023年10月)

営業っぽくなく電話、運転手さん含め会社の方達の雰囲気がよかったのと、気楽な感じがよかったので。やや満足と一段階下げたのは、他よりは安かったのですが、どうしても貸切バスは高額だなーと思ってしまうのでです。(2023年10月)

対応が良かったから満足。(2023年10月)

時間通りに配車、運行してもらえた。(2023年10月)

内容は満足でしたが、事前に依頼していたバスドライバーの連絡先が来なかった点だけマイナスでした。(2023年10月)

具体的にバスの集合場所など不明点教えてくださった。とても安全運転で安心して乗れました(2023年10月)

やや満足。金額がもう少し安いとお願いしやすい。(2023年10月)

臨機に対応頂き滞りなく安全に運行頂いた。(2023年09月)

問題なく行程を消化できました。(2023年09月)

ドライバーさんもプロフェッショナルな対応でした。メールも電話の対応も､とても丁寧でした。(2023年08月)

敏速、丁寧な対応に満足(2023年08月)

マコトでバスを利用したお客さまの声