横浜（神奈川県）の貸切バス会社 マコトを利用したお客様の声(ページ：5)

事前の電話での対応や当日の運転手の方の対応がとても良かったです。(2023年07月)

研修会と懇親会会場の送迎［神奈川県/大人15名/マイクロバス1］

時間通りだったから。運転手さんもとても親切でした。(2023年07月)

職員BBQ［神奈川県/大人20人　子ども20人　40人/大型バス1］

満足。気負いのない社風(2023年07月)

法事［神奈川県/大人10名/マイクロバス1］

問題無く運行出来て満足。(2023年07月)

合気道の合宿［神奈川県/40人/大型バス1］

ドライバーの対応に満足(2023年07月)

演奏会［神奈川県/40人(学生)/大型バス1］

時間に正確。到着までの道に不明があったのでやや満足とします。(2023年07月)

結婚式送迎［神奈川県/28人、大人22人、子供6人/大型バス1］

酔い止めの薬を自然に提供してくれました。(2023年07月)

観光［神奈川県/44名/大型バス1］

ドライバーさんが慣れていてコミュニケーションしやすかった(2023年07月)

子供会イベント［神奈川県/大人20名、子供30名　50名/大型バス1］

1日目のバスの運転手は道を間違えたりして時間を押してしまっていた。2日目の運転手は事前に連絡あり、管理棟まで荷物を運びにきてくれたり細やかな声かけが本当に素敵だった。2日目の運転手の対応はまた借りたくなるような素晴らしい対応で感謝しています。ちょっとした心配りで旅は良くも悪くもなることを知りましたので「やや満足」という評価にさせていただきました。(2023年07月)

合宿［神奈川県/30名/大型バス1］

ドライバーさんがとても丁寧でした(2023年06月)

家族旅行［神奈川県/大人8人、こども5人　13人/マイクロバス1］

対応が良かった(2023年06月)

会社ボーリング大会　送迎［神奈川県/20人/マイクロバス1］

＋予約後の経路変更にも柔軟にご対応いただいた。＋バスに同載する荷物の受取と発送をご対応いただいた。－担当者のメール対応が遅かったのでやや満足とします。(2023年06月)

視察［神奈川県/12人/マイクロバス1］

以前お世話になった際によくしていただいたから今回も利用しました。運転手の方がとても親切丁寧で、細かなお願いにも快く対応してくださった。(2023年06月)

部活の大会［神奈川県/57人/大型バス1］

費用が一括で示されており、明瞭だった(2023年06月)

遠足［神奈川県/幼児50名、大人8名　58名/大型バス1］

運転手さんも優しく全てよかった(2023年06月)

観光［神奈川県/9人/マイクロバス1］

対応が良かった(2023年05月)

結婚式送迎［神奈川県/50人/マイクロバス2］

見積り時に、こちらがあいまいな目的地を設定していたが、その状況で仮に見積もってくれた上に、具体的に目的地を設定後、再度見積りを行ってくれて、そんな感じで何度かやりとりして詳細を詰めていくことができて、誠意を感じられた。(2023年05月)

観光［神奈川県/19名/マイクロバス1］

安心、安い、運転手は優しかった、やり取り良かった(2023年05月)

集会［神奈川県/40人/大型バス1］

やや満足。利用の2か月前頃の，契約の際の対応はスムーズで安心しておりました。その後，利用前の最終確認がなく，旅行前日にこちらからお電話するまで，ちょっと不安を感じました。(2023年04月)

講演会の出席［神奈川県/45人/大型バス1］

対応が素早く、予約手続きにストレスを感じない。ドライバーは感じが良く、運転も申し分なく、安心して任せられた。全て大満足。(2023年04月)

観光［神奈川県/15人/マイクロバス1］